Средства коммуникации Microsoft

Общая характеристика системы CRM. Функционал CRM task менеджмент

Microsoft Outlook 2010 входит в пакет продуктов Office, который включает программы нескольких типов для создания документов, электронных таблиц и презентаций, а также управления электронной почтой. Outlook 2010 включает много возможностей, помогающих оставаться на связи с другими людьми и лучше управлять своим временем и сведениями.

Общее руководство пользователя MS Lync 2010